See no COVID, Hear no COVID, Say no COVID

Información sobre Covid-19

  • La seguridad de nuestros clientes y colaboradores es nuestra prioridad. Siempre hemos cuidado de nuestros huéspedes ¡Son nuestra familia! con más razón ahora, cumplimos y excedemos todos los protocolos de desinfección y seguridad. Venga con confianza, nos da mucho gusto cuidarlo y servirle:

  • Tenemos un filtro de acceso, en donde toda persona que ingrese al hotel deberá tener una temperatura menor a 37°, desinfectarse las manos con gel antibacterial y el calzado en solución sanitizante, usar tapaboca y mantener la sana distancia mínima de 1.5 mts en todo momento.

  • Todas las superficies de alto contacto como el mostrador de recepción, la barra, mesas y sillas son desinfectadas constantemente, después de cada uso.

  • Todas las áreas públicas (baños, lobby, pasamanos de escaleras, pasillos, pisos) son desinfectadas cada 2 horas durante el día.

  • En las habitaciones, en cada check-out se desmontan todas las cortinas y se lavan con agua caliente al igual que la ropa de cama y de baño. El colchón y toda la habitación se rocían con desinfectante y se deja vacía por 1 día completo. Al día siguiente se ventila y se limpia en forma profunda.

  • Para el desayuno, solicitamos al huésped que llene un formato con lo que desea ordenar y desde la cocina se lo servimos y lo llevamos a su habitación o al área de restaurante si lo desea (no se monta el bufet por el momento).

  • En la cocina, la loza y utensilios se desinfectan con Yodo después del lavado con detergente.

  • Todos los suministros (botellas de agua, refrescos, vinos y licores, abarrotes, frutas y verduras) son desinfectados antes de introducirse a las alacenas y refrigeradores.

¿Tienes alguna duda en particular? ¡Por favor, compártela con nosotros!

En donde puedo hacerme la prueba COVID?

Hotel Mercurio ha creado una alianza con un laboratorio local de gran reputación, Laboratorios San Pedro, para hacer pruebas de COVID-19. Un laboratorista especializado estará diariamente en el hotel de lunes a sábado.
Horarios de Lunes a Viernes: 5:00 PM to 8:00 PM, 
Horarios Sábado: 10:00 AM to 1:00 PM. 
Las pruebas COVID en Hotel Mercurio se pueden agendar en otros horarios pero tienen un costo adicional ($ 200 pesos), si es una prueba rápida los resultados estarán listos el mismo día despues de las 6:00 pm. 

Los precios de los laboratorios locales tanto privados como públicos son muy competitivos. Los precios actuales para la prueba COVID en horarios regulares son( Posibilidad de Cambiar): 
$1300 pesos (about $70 USD) para la prueba rápida, con resultados de 1 hora aproximadamente.
$3,700 pesos (about $200 USD) for the NAAT / PCR test. (24 - 48 horas)

Un documento estampado con los resultados de la prueba rápida están listos en el lapso de una hora. Eres bienvenido a esperar por tus resultados en el restaurante/bar. Los resultados de la prueba NAAT / PCR se entregan en un lapso de 24 a 48 horas. Puedes regresar a Hotel Mercurio por ellos o se pueden enviar por correo o por mensaje de texto a tu celular.

Para hacerte la prueba de antígenos, te recomendamos agendar cita 1 o dos días antes de que hagas tu checkout en Hotel Mercurio. Para la prueba NAAT/PCR te recomendamos hacer tu cita 2 o 3 días antes de tu checkout. Los resultados están listos en no más de 3 días.
 

Puedo hacerme una prueba si no soy huésped del Hotel?

SI! El laboratorista estará presente en el hotel, en las horas antes mencionadas. Te recomendamos que nos contactes con anticipación para reservar tu prueba, pero solo llegar y pedir tu prueba es bienvenido también.

Para hacer una reservación, llama o envia un mensaje a nuestra recepción en Hotel Mercurio:
Celular (Whatsapp): (+52) 322-105-8669
Telefono: (+52) 322-222-4793
US/Canada Toll Free: (+1) 866-388-2689
Email: reservations@hotel-mercurio.com